新零售时代,智慧化农贸市场设计如何打造?
智慧市场通过统一经营管理、规划、附属设施,开启“互联网+”的新模式,能够提升消费者的交易效率,又提供给消费者高品质的服务体验。
以创新商业发展及全业态融合为目标,积极转型,聚焦消费需求,全力求新求变,可以说,数字化、智慧化零售在为传统零售百货业务在效率提升、成本降低,以及顾客体验优化、营收提升等方面做出不少贡献,助力智慧化农贸市场设计新零售完成转型升级。
传统市场向智慧化市场转型,恰好迎合了新零售的模式特点,除了装修环境升级、告别“脏乱差”以外,管理升级更是重中之重。传统市场的管理瓶颈在于无法对日常运营工作进行量化考核、数据化管理,而智慧市场恰好优化了这些问题。
1、社区农贸综合体的“零距离”特性,切实满足和完善社区个性化服务和多样化居住配套服务,将油盐酱醋茶与衣食闲娱逛等功能充分融合,社区居民在“家门口”就可以享受到优质便捷的公共服务和生活服务。
2、智慧市场通过统一经营管理、规划、附属设施,开启“互联网+”的新模式,能够提升消费者的交易效率,又提供给消费者高品质的服务体验,让经营者省力,顾客省心。社区农贸综合体,是以便民、利民为目标的属地型商业,以社区范围内的居民为服务对象,以抓住百姓“最后一公里”的需求打造社区服务体系概念。
3、越来越多的智慧化农贸市场设计与交通枢纽配套商业相结合,打造更齐全的一站式购物商业,近年来到处可见地铁站商业搭配农贸场所,广受消费者欢迎。这类市场在选址上有着非常好的优势,并且绝大多数情况下不会单独设置市场,而是将市场规划为诸多商业之一,打造市场与配套商业街强强结合的形式,满足顾客全方面的购物需求。
4、利用互联网技术,建立食品及食用农产品的追溯系统,实现对食品及食用农产品来源可追溯、去向可跟踪,并以此为基础延伸对食用农产品生产基地进行生产过程、配送过程的监督,实现对食用农产品安全全链条的监管。
5、在保护消费者权益、食品安全购物的同时,提升了市场管理水平,有针对性地对数据进行监测监管,充分实现了信息的实时化、具体化、可视化,极大地方便了市场和相关职能部门对市场经营活动的动态监测,提高了市场的高效运作并且满足了居民买菜的消费诉求。
智慧化农贸市场设计+新零售的模式是挖掘新业态满足消费者的实际需求。新零售的场景更加注重顾客体验和建立与顾客的关系,更尊重顾客的消费习惯和消费心理。而传统市场的转型,正是新零售的场景更加注重顾客体验和建立顾客关系,在今后,新零售市场的发展正是朝着这个方面在进步,脚踏实地做好智慧市场新零售的每一步。
通过佰映今天的分享,相信大家有了一定的了解,以尊重顾客需求为前提,通过提升客户体验,建立与顾客的信任关系为纽带,甚至能够给顾客带来消费惊喜和新的购物体验,从而进一步带动消费。这一切都建立在内容丰富的基础上。未来的零售新基因将是更加有温度、人性化,更重视消费者体验,更凸显人的价值体现。
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